Joubin Rahimi

Aktuelle Beiträge

Shopware Masterclass brytes Teil1 - Digitale Empathie, Echtzeitpersonalisierung | insights!

Verfasst von Joubin Rahimi

12.11.2021 09:30:10

Durch die situative Personalisierung von entscheidungsrelevanten Elementen einer Website wird eine neue Dimension der User Experience erschaffen. Das steigert sowohl die Kundenzufriedenheit als auch Umsatz und Marge.

Wie Webseitenbesucher psychografisch analysiert, verstanden und bei der Entscheidungsfindung unterstützt werden, haben wir auf dem Shopware Community Day in einer Masterclass vorgestellt. Schaut euch hier Teil 1 an.

DOWNLOAD: https://kampagnen.synaigy.com/downloadbrytes

www.brytes.de

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Empathische Personalisierung auf Basis der digitalen Körpersprache im E-Commerce

Verfasst von Joubin Rahimi

29.10.2021 10:56:04

Wer mit Daten umgehen kann, hat Erfolg. Die übermächtigen GAFA-Unternehmen (Google, Amazon, Facebook, Apple) zeigen, wie Kundendaten und weitere Datenquellen einbezogen werden, um die Interaktion und das Customer Engagement zu pushen.

Wir haben festgestellt, dass Personalisierung nur dann erfolgreich ist, wenn diese empathisch stattfindet. Der Versuch, Shops und Websites zu personalisieren fühlt sich oft nach Überwachung und Druck an. Professionelle und persönliche Beratung geschieht im stationären Geschäft durch das "Lesen" der Körpersprache und ist somit individuell und vertrauensstiftend.
Daher stellt sich die Frage, wie digitale Personalisierung in Einklang mit dem doch so analogen Einfühlungsvermögen gebracht werden kann?
Katja Moritz und Jannik Schwarz von brytes haben zu diesem Thema einen spannenden Vortrag auf unserem Kundentag gehalten.
Hier bekommt ihr die Key Takeaways:

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Job Podcast – So bekommt man die richtigen Mitarbeiter. Podcasts sind ein Turbo für Stellenanzeigen,generieren bessere Google-Platzierungenund liefern auch noch spannende Kandidaten

Verfasst von Joubin Rahimi

22.10.2021 14:51:14

  • JOB Podcast gibt authentische Einblicke in Ihr Unternehmen.
  • JOB Podcast laden Ihre Arbeitgebermarke emotional auf – weil Sie ihre Geschichte erzählen.
  • JOB Podcasts sind modern und zielführend
  • JOB Podcasts sind in der Produktion weniger aufwändig als Videos. Mitarbeitenden erzählen ohne störende Kamera authentisch von ihrem Alltag.
  • JOB Podcast führt zu mehr Reichweite, besseren Google Platzierungen und spannenderen Kandidaten.
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Die Digitalisierung fordert ein neues Recruiting | insights! mit Lars Rabe von Digital Vikings

Verfasst von Joubin Rahimi

15.10.2021 13:16:34

„Unternehmen müssen ihre Mitarbeiter:innen inspirieren und Rahmenbedingungen schaffen, den digitalen Erfolg gemeinsam zu gestalten - ansonsten werden sie in der Mittelmäßigkeit landen und vom Markt verschwinden.“

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Facebook und der weltweite Ausfall | insights! mit Joubin Rahimi

Verfasst von Joubin Rahimi

08.10.2021 13:53:08

"Wir haben hart gearbeitet, um den Zugang zu unseren Apps und Diensten wieder herzustellen und sind froh mitzuteilen, dass sie jetzt wieder online gehen", erklärte Facebook am späten Montagnachmittag. Das Ende der Menschheit konnte somit noch einmal abgewendet werden
Facebook hat eine fehlerhafte Konfigurationsänderung für einen fast sechsstündigen Ausfall am Montag verantwortlich gemacht. Die 3,5 Milliarden Nutzer des Unternehmens konnten in dieser Zeit die Dienste Facebook, WhatsApp, Instagram und Messenger nicht erreichen.
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